Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje Juupi – dokonanie zwrotu możliwe jest w ciągu 14 dni.
Aby kwalifikować się do pełnego zwrotu, przedmiot musi być nieużywany, w stanie nienaruszonym – w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Ze zwrotu zwolnione są vouchery.
Zwroty – warunki
Aby zakończyć zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty:
- Kiedy przedmiot nie jest w oryginalnym stanie, został uszkodzony lub brakuje części z przyczyn niezależnych od naszego błędu.
- Przedmiot zwrócony po upływie 14 dni od dostawy.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu.
Kontakt JUUPI
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw ponownie sprawdź swoje konto bankowe oraz skontaktuj się z nami pod adresem:
kontakt@juupi.pl
Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić przedmiot na ten sam, poinformuj nas i wyślij przedmiot na adres: JUUPI, 76-200 Siemianice, Słupska 48.
Może zostać doliczona opłata: 30 zł za opakowanie.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć, zanim wymieniony produkt dotrze do Ciebie, może się różnić.
Gwarancja na nasze produkty to: 2 lata.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu!
Więcej o polityce firmy Juupi na stronie polityka prywatności .